BtcTurk üzerinde, sadece kendi adınıza kayıtlı banka hesabınız üzerinden TL yatırma ve çekme işlemi yapabilirsiniz.
- Vadeli Hesap üzerinden TL yatırıldığında
- Başka kişinin adına ait hesaptan TL yatırıldığında, başkasının adına ait hesaba TL çekildiğinde
- Şirket hesabı üzerinden TL yatırıldığında, TL çekildiğinde
- TC Kimlik Numarası yerine Vergi Kimlik Numarası ile TL yatırdığında, TL çekildiğinde
- ATM veya şube üzerinden kullanıcı adına kayıtlı hesap kullanılmadan TL yatırıldığında,
- BtcTurk üzerindeki Ad-Soyad bilgisi, TL yatırıp çekilen banka hesabı ile uyuşmadığında
yapılan TL işlemleri Hatalı TL İşlemleri olarak adlandırılır. Tutarın iadesinin sağlanması için destek@btcturk.com adresi üzerinden tarafımıza ulaşmanız gerekmektedir.
- Kurallara uygun olmayan TL yatırma işlemleri, hafta içi aynı gün saat 17.00'ye kadar, hafta sonu ve resmi tatillerde ise bir sonraki iş günü iade edilecektir.
- ATM'lerden kartsız ya da banka gişesinden nakit işlem ile TL transferi yaptıysanız, tutarın iadesi için işleme ait dekont belgesi, kimliğinizin ön yüzünün fotoğrafı ve kimlik üzerindeki isme ait bir IBAN numarası istenecektir.
- Paypal, İninal Kart, WebMoney vb. yöntemler ile ödeme kabul edilmemektedir
- BtcTurk TL kurunda hizmet vermektedir.